viataverdeviu.ro

marți, 8 ianuarie 2019

Retur produse 2019: Comercianții trebuie să suporte inclusiv costul transportului.

Din cauză că, în prezent, este foarte ușor să se facă vânzări la distanță (în special prin internet), pot apărea situații în care, din cauza distanței, să fie implicate și costuri de transport (uneori, ridicate, în funcție de bun). Astfel, în cazul în care un comerciant a vândut un produs neconform cu angajamentele asumate față de consumator, primul oferind o garanție comercială celui din urmă, puteau exista discuții cu privire la persoana care are obligația de a suporta costurile de transport pentru retur.

Totuși, acest lucru a fost clarificat, recent. S-a stabilit că toate costurile privind garanția comercială, inclusiv transportulprodusului în vederea recuperării prețului plătit de consumator, se suportă de către vânzător.

Prevederea de mai sus a fost introdusă prin Legea nr. 353/2018 privind aprobarea Ordonanței Guvernului nr. 9/2016 pentru modificarea și completarea Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora, care a intrat duminică în vigoare.

Bineînțeles, prevederea nu aduce, în mod necesar, ceva nou, însă clarifică un aspect care ar fi putut fi dezbătut între comerciant și consumator. Cel mai probabil, în eventualitatea unui litigiu, o instanță oricum ar fi hotărât în favoarea consumatorului.

În primul rând, definiția garanției comerciale , din cadrul Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora (cea care a fost modificată prin Legea nr. 353/2018) prevede (și prevedea și înainte de modificare) faptul că garanția comercială poate fi dată doar fără solicitarea unor costuri suplimentare de către comerciant.

O interpretare în baza scopului acestei prevederi ar fi putut duce la concluzia că solicitarea costurilor de transport ar reprezenta astfel de costuri suplimentare și, astfel, nu ar fi putut fi cerute, oricum.

În același timp, responsabilitatea neconformității este a vânzătorului, el având obligația remedierii acestei probleme. Astfel, ar fi fost, în orice caz, foarte greu să se argumenteze că cel care trebuie să suporte cheltuielile de transport ar fi fost consumatorul, de exemplu.

Mai mult, s-ar fi putut recurge la prevederea generală din Codul civil conform căreia debitorul obligației (în cazul acesta, comerciantul obligat în baza garanției comerciale) trebuie să suporte cheltuielile ocazionate de îndeplinirea acesteia.

În orice caz, prevederea expresă a faptului că toate costurile privind garanția comercială trebuie suportate de către vânzător nu doar că evită orice discuții, ci ar putea duce la evitarea unor eventuale litigii bazate pe problema persoanei care are obligația suportării acestui cost.

Sursa: AvocatNet.ro

Niciun comentariu:

floria.ro

Etichete

(Re)Descoperim RO 5G abonare accesorii accidentare accounting aerobic affairs Afiliat ajutor de bucatar amenda animal anticelulitic antiinflamator antrenor antreprenor anvelope aparat apicol Apple Pay aranjament argan asigurare audiobook auto autodezvoltare automatizare bebe bestseller bijuterii bila bilet bio Bloggeri: Intrebari si Raspunsuri BMW booking brad bratara BT Pay buchete. Craciunite Bucuresti burnout bursa business cadastru cadouri calatorie call calmant camera campanie canapele cancer card carduri carte carte identittate cash cazier judiciar ceai cel mai - cea mai - cei mai - cele mai celulita cilindru de spuma clienti clipuri coach coafura colectie color coltar comunicare concediu concurs contabil contactless coplata coronite Craciun creativ creative credit creier crud culturale cumparaturi curatare curs d'ale gurii dacia de testat diabet dictionar dieta din ciclul "Atzatza spiritele" Din ciclul D'ale vietii dispozitiv diuretic diurna donatie drept. Drogurile drumetie economie electric EMS engleza esarfa esential excavator facebook fara reteta fashion ficat finante Fitbit Pay fizica flexibilitate floral flori foam roller fond formator fotbal fotolii gadget galaxy note Garmin Pay GDPR germana global gps gratuit grup gym hairstylist hemoragii hot news HR Huawei ID IHTIS ilegal Ilfov imagine imbracaminte imobiliare impozit impozite imprumut incaltaminte infoSTB insuficienta cardiaca internship intima inventions n gadgets jobs joc kit la baie laptisor de matca lenjerie Lenovo magazin online management manuka mar marketing masca matase de porumb mecenat medicamente Medicina Pentru Toti mediu menopauza menstruatii miere mobilier mobilitate model momente motion mouse multigroom multimedia music natural nerambursabil neuroplasticitate newsletter ocazie ochi odihna off-road ONG online Orange par parcare Parking pastura pat permis conducere persoana PFA PFI philips piele pietre la rinichi pilates plan de afacere plata platforma pneuri polen popcorn porumb postari postura premii primul privata pro produs program prostata psoriazis radio - TV raliu rapid RCA records redirectionare reducere registrul relaxare reparare restituire resursa retur ride-sharing ridicare rochie rola romania romantice rovinieta rulou S.P.A.M. - Stire Potrivita Actiune Memorabila salariu sales saltele sampon samsung sanatate sarbatori sare scaune scoala scubadiving Seinfeld servicii set slabit smartphone smartwatch SMS Social alert social media sociale software somn spa spatiul privat virtual speciale sponsorizare sponsorizari sport spring SPV start-up nation STB supravietuire tableta talent tapiterii taxa taxe teatru tehnica tensiune terapeut tichete tombola tonic Trafic alert trainer personal trans fat tratament trekking tren tuns ulei umanitar united useful vara vedere veterinar video webinar weekend wella workshop zahar zbor zilier
pictorulfericit.ro