Automatizarea clientilor. Cum sa creezi o companie pe baza de abonament in orice domeniu.

Salut, sunt POLY!
Am fost pusă în slujba ta pentru
 a-ți dărui: discounturi și alte facilități
pe site-ul nostru. Click AICI!

Automatizarea clienților / The Automatic Customer de John Warrillow se adresează antreprenorilor și celor care doresc să se alăture acestei bresle, venind cu o idee de afaceri mai puțin exploatată în rândul antreprenorilor de la noi din țară. Warrillow te ghidează prin intermediul cărții de față cum să aplici modelul de afacere bazată pe abonament în propria ta firmă, plecând de la exemplul companiei WhatsApp care a fost achiziționată de Facebook contra sumei record de 19 miliarde de dolari, devenind astfel cea mai scumpă achiziție a unui start-up din domeniul internetului din toate timpurile.

Autorul cărții, John Warrillow este antreprenor, orator și editorialist al revistei americane de business Inc. Până a scrie acest volum, Warrillow testase deja pe cont propriu profitabilitatea companiilor care se bazează pe încasările provenite din abonamente, implementând un sistem de automatizare a clienților, în cadrul Sellability.com și Warrillow & Co., companii pe care el însuși le-a fondat. John Warrillow este de asemenea autorul volumului Built to Sell: Creating a Business That Can Thrive Without You / Clădită pentru a fi vândută: Cum să creezi o afacere care poate prospera fără tine, o carte în care autorul vorbește despre cum poți transforma o firmă care are succes în una care poate fi vândută. Cartea a fost recunoscută de revistele Fortune și Inc Magazine drept una dintre cele mai bune cărți de business din 2011.

Automatizarea clienților este structurată în trei părți, după cum urmează:

PARTEA I: Abonații sunt mai buni decât clienții

„E cel mai bun model de afacere (n.r: afacerea pe bază de abonament) din lume… îți oferă o predictibilitate grozavă pentru a planifica, ceea ce te ajută pe tine ca antreprenor, să dormi noaptea.” – Mike McDerment

Această secțiune dezvăluie istoria sistemului economic pe bază de abonament, explică cum mari companii precum Apple sau Amazon au adoptat modelul pe bază de abonament și ce impact au afacerile pe bază de abonament asupra afacerilor fizice. Warrillow oferă tot aici opt motive pentru a adopta modelul bazat pe abonament în afacerea ta, indiferent de mărimea business-ului tău.

Amazon Prime – Clienții Amazon care plătesc contravaloarea acestui abonament, al cărui cost este de 99 de dolari pe an, primesc în schimb streaming gratuit la mii de filme și seriale TV și transport gratuit + expedierea în maximum două zile a majorității cumpărăturilor efectuate.

Pornind de la modelul acestui abonament și ținând cont de profitabilitatea lui, Amazon a introdus ulterior și alte tipuri de abonamente pentru serviciile lui, precum: AmazonFresh, Subscribe&Save sau Amazon Web Services.

Joint Venture este abonamentul lansat de Apple pentru clienții fideli, care îi aduce companiei anual un plus de 100 de milioane de dolari.

Asemenea companiilor Amazon și Apple procedează și alte companii mari precum: Spotify, Time Warner Cable, Target, Microsoft și Google care adaugă afacerii lor inițiale o afacere pe bază de abonament pentru a-și crea astfel o sursă de venit constant, pentru a-și extinde relațiile cu clienții pe care îi au deja și pentru a înțelege ce vor aceștia.

De ce să adopt acest model?

Autorul este foarte convins că modelul de afacere bazat pe abonament este unul care poate fi câștigător pentru oricine din următoarele motive:

• Crește valoarea companiei tale – chiar și companiile mici ajung să valoreze mai mult pe baza încasărilor din abonamente;

• Crește durata de viață a clienților tăi – abonamentul înseamnă în multe cazuri fidelizare;

• Uniformizează cererea – și te ajută să îți planifici afacerea în mod mai eficient.

• Reduce costul cercetării de piață în rândul clienților – abonamentele îți oferă în mod gratuit informații suplimentare despre clienții tăi: ce le-ar plăcea să le oferi în continuare, cât de mult sunt dispuși să plătească, etc

• Automatizează colectarea sumelor neîncasate – în cazul în care clienții tăi plătesc cu un card de credit, știi că vei fi plătit exact în ziua care trebuie;

• Fidelizezi clienții – ai toate șansele ca abonații să rămână clienți ai companiei pentru mai mult timp;

• Determină clienții să cumpere mai mult – faptul că abonamentul îi leagă pe clienți de companie, iar ție îți dă ocazia să discuți mai des cu ei, îți oferă totodată ocazia de a le vinde mai mult;

• Îți protejează afacerea în vremurile grele: atunci când creezi un flux neîntrerupt de venituri recurente, te pui la adăpost de partea cea mai rea a unei potențiale recesiuni.

PARTEA a-II-a: Cele nouă modele de afacere pe bază de abonament

Autorul vorbește aici pe larg despre opțiunile pe care le ai în cazul în care dorești să dezvolți un flux de venituri recurente pentru firma ta. Cu alte cuvinte, aici vei găsi o mulțime de idei pentru a aplica în compania ta modelul pe bază de abonament, Warrillow sfătuindu-te totodată să te întrebi: „Cum s-ar putea aplica acest model în domeniul meu?” și „Ce parte a cestui model aș putea împrumuta pentru compania mea?”

1) Modelul site-ului cu abonați – când oamenii plătesc pentru a avea acces la ceea ce știi tu și ar vrea și ei să știe. Autorul îți oferă numeroase exemple de site-uri care au introdus abonamentul ca metodă de plată pentru a avea acces la conținutul lor. Vezi exemplele: Wood Whisperer Guild, Wall Street Journal, New York Times, sau Dream of Italy.

2) Modelul colecției „cu acces nelimitat” – când oamenii plătesc pentru a accesa conținutul „mereu la modă” al unei colecții (de filme, muzică, artă, etc). Vezi modelul Netflix, GameFly, Entitle sau Oyster.

3) Modelul clubului privat – când oameni (în general cu foarte mulți bani) sau companii plătesc pentru a se învârti în cercuri formate din oameni (sau companii) asemenea lor și pentru a avea acces la lucruri deosebite sau la un anumit statut. Vezi: Royal Melbourne Golf Club sau The Investment Group for Enhanced Results in the 21th Century.

4) Modelul întâietății la coadă – când oamenii plătesc pentru a fi primii la coadă, atunci când vor să obțină un serviciu. Vezi modelele: Mission Critical Succes, Thriveworks sau Zendesk.

5) Modelul consumabilelor – când oamenii plătesc pentru a beneficia de un produs cu care trebuie să se aprovizioneze în mod regulat. Vezi exemplele: Dollar Shave Club, Blacksocks sau Subscribe&Save de la Amazon.

6) Modelul cutiei cu surprize – când oamenii plătesc lunar pentru a primi un pachet de „bunătăți” (mostre) în care descoperă noi produse ale unui brand. Vezi exemplele: Jacked Pack, SpicySubscriptions.com, Standard Cocoa, BarkBox, Conscious Box sau StitchFix.

7) Modelul care simplifică viața – când oamenii plătesc pentru a-și face viața mai ușoară deoarece sunt mult prea ocupați pentru a se ocupa ei de toate. Vezi exemplele: Hassle Free Home Services sau Mosquito Squad.

8) Modelul rețelei – când oamenii plătesc pentru a beneficia mai mult de serviciile oferite de o rețea: de mesagerie, de telefonie, de jocuri, de mașini etc. Vezi exemplele WhatsApp, Zipcar sau exemplul de efect opus al rețelei, World of Warcraft.

9) Modelul care asigură liniștea sufletească: când oamenii plătesc pentru ceva de care speră că nu vor avea niciodată nevoie. Furnizorii acestui tip de abonamente sunt pregătiți să-i ajute pe clienți în cazul în care aceștia au nevoie, dar altfel, nu le stă în cale. Vezi exemplele Tagg, ADT, LoJack sau Site24X7.

PARTEA a-III-a: Cum să-ți dezvolți afacerea pe bază de abonament

În această secțiune autorul îți pune la dispoziție un plan pe baza căruia să-ți dezvolți propria afacere pe bază de abonament, avertizându-te totodată asupra schimbărilor care au loc din punct de vedere contabil și asupra necesității unui nou set de statistici de operare pentru a-ți înțelege performanțele financiare.

„Una dintre cele mai provocatoare aspecte ale dezvoltării unei afaceri pe bază de abonament este nevoia de a învăța din nou fundamentele modului în care îți măsori progresul.”

În acest capitol autorul îți oferă un set de informații utile în ceea ce privește noțiunile pe care trebuie să le înțelegi și să le aplici într-o afacere pe bază de abonament, precum:

• Cum poți estima viabilitatea și performanța afacerii tale pe bază de abonament;

• Rata de reziliere;

• Marja;

• Raportul LTV:CAC;

• Cum se fac calculele;

• Cum să adaptezi canalul de vânzare în funcție de complexitatea ofertei;

• Cum să faci rost de bani pentru a-ți dezvolta afacerea pe bază de abonament;

• Cum reușești să vinzi un abonament;

• Cum să crești o afacere pe bază de abonament;

Întreg acest capitol este o lecție de business foarte aplicabilă, care îți va fi cu siguranță de un real folos în momentul în care vei adăuga afacerii tale o componentă pe bază de abonament, sau, în momentul în care te vei decide să demarezi un astfel de business.

În finalul cărții, autorul mărturisește deschis că:
„Ți-am împărtășit aceste povești în speranța că te vor inspira – indiferent de domeniul în care te afli – să îți dezvolți afacerea pe bază de abonament. Cred că vor face ca afacerea să fie mai puțin stresantă și mult mai valoroasă. Dacă ți-am inspirat o idee despre cum ai putea să automatizezi câțiva clienți în propria companie, atunci această carte își va fi servit scopul.”

TESTIMONIALE

„Indiferent că afacerea ta explodează sau a înțepenit într-o rutină, ai ce învăța de la John Warrillow, în această carte. Citește, pune în practică și urmărește cum îți cresc depozitele bancare în fiecare lună.” – Chris Guillebeau, autorul bestsellerurilor The Happiness of Pursuit și The $100 Startup din New York Times

„Până la pagina 40, Automatizarea clienților îți va fi reexaminat din temelii întreaga afacere. Cartea este o demonstrație clară a motivului pentru care câștigurile din abonamente ar trebui să constituie o parte a fiecărei companii.” – Jay Baer, autorul bestsellerului Youtility din New York Times

„Rareori se întâmplă ca o carte să fie capabilă de un impact atât de universal, imediat și profund asupra strategiei adoptate de aproape fiecare afacere, okay, de fiecare afacere. Pledoaria lui Warrillow în favoarea adăugării unui flux de câștiguri recurente modelului tău de afacere este convingătoare; el îți dezvăluie nouă modalități de a o face, precum și felul în care să navighezi printre potențialele capcane.” – Verne Harnish, director executiv la Gazellas și autor al cărților Scaling Up, The Greatest Business Decisions of All Time și Mastering the Rockefeller Habits

„În ziua de azi, Sfântul Graal în materie de afaceri îl reprezintă clientul extern loial. Automatizarea clienților este schița voastră de dezvoltare a unei afaceri care să genereze profit iarăși și iarăși.” – John Jantsch, autorul cărților Duct Tape Marketing și Duct Tape Selling

„În această carte fantastică, John Warrillow furnizează o cale clară de transformare a companiei tale dintr-una care trebuie să pornească de la 0 în fiecare lună, la una în care munca ta și, cel mai important, rezultatele tale sunt predictibile. Dacă vrei să construiești o afacere cu o idee de bază foarte sănătoasă și cu niște clienți extrem de bine serviți, această carte este o resursă inestimabilă.” - Bob Burg, coautor al volumului Go-giver și autor al cărții Adversaries into Allies

ASEBUSS oferă consultanță pro bono managerilor și antreprenorilor.

Peste 50 de practicieni din rețeaua ASEBUSS, profesori și absolvenți ai programului Executive MBA, ȋmpreună cu experți ai companiei sale de training, Exec-Edu, vor oferi consultanță gratuită managerilor și antreprenorilor care au de suferit de pe urma crizei.

Astfel, ȋn perioada 1 aprilie-15 mai, fiecare consultant va lucra, ȋn medie, patru ore pe săptămână pentru a răspunde cererilor primite. Ȋn majoritatea cazurilor, diagnosticul situației, analiza și eventualele soluții vor fi discutate ȋn cadrul unei echipe de specialiști. Valoarea acestei inițiative depășește cu mult 100.000 de euro, raportat la costul orelor de consultanță din piață.

“Suntem conștienți de provocările și dificultățile pe care le ȋntâmpină majoritatea companiilor. Ȋn mod special cele antreprenoriale au de suferit ȋn această perioadă, ȋn care problemele legate de oameni și cele financiare se propagă ȋn lanț, afectând clienții, furnizorii, piața de business, ȋn general. Este un moment ȋn care oricine poate să ajute, trebuie să o facă, pentru că, după această criză, vom avea cu toții, ȋntr-un fel sau altul, de suferit”, a declarat Ovidiu Dȋmbean-Creta, Rector ASEBUSS.

Echipa de consultanți implicată ȋn acest proiect reunește specialiști cu o experiență bogată ȋn diferite industrii: bancară, telecomunicații, servicii medicale, publicitate, servicii financiare, vânzări online, servicii juridice etc.

Domeniile de consultanță acoperite de practicienii Școlii de Afaceri ASEBUSS și companiei de training Exec-Edu cuprind toate zonele de management și vor putea fi adaptate nevoilor exprimate de companiile interesate. Printre zonele acoperite se numără:

• Identificarea scenariilor de afaceri (Business continuity plan);
• Identificarea strategiei de resurse umane și managementul costurilor cu resursele umane (People continuity plan);
• Restructurarea portofoliului de produse;
• Adaptarea structurii companiei și a structurii de vânzări la situația actuală;
• Coaching pentru echipa de bord/echipa executive;
• Participare gratuită la webinarii de managementul afacerii;
• Business process re-engineering vs. Business process optimization;
• Managementul costurilor ȋn situații de criză;
• Managementul riscurilor și evaluarea impactului financiar;
• Management de proiect pentru situații de criză; kit de organizare internă;
• Decizii de business, modele de afaceri, planul de afaceri;
• Continuitatea și dezvoltarea afacerii pe timp de criză;
• Productivitatea personală, managementul timpului;
• Managementul schimbării;
• Managementul vânzărilor;
• Marketing online;
• Facilitarea inițiativelor de reproiectare a proceselor sau de redefenire a priorităților strategice;
• Restructurarea companiei.

Asociația absolvenților ASEBUSS – Business Club (powered by) ASEBUSS – va organiza, de asemenea, periodic, o serie de evenimente online, ȋn care vor fi discutate subiecte de actualitate și posibile soluții pentru diferite industrii, ȋncepand cu cele mai afectate de pandemia de Coronavirus. Primul eveniment, pe teme de fiscalitate și contabilitate, a avut loc la finalul lunii martie.

“Actualul context ne pune ȋn situația de a scrie și rezolva studii de caz ȋn timp real, ȋn echipă, un mod de lucru cu tradiție ȋn școala noastră. Nu există un moment mai potrivit decât acesta ȋn care să faci parte din comunitatea ASEBUSS”, a completat Bianca Ioan, Director Marketing și Vânzări ASEBUSS.

Studenții ȋnscriși ȋn programele Executive MBA și Entrepreneurial MBA beneficiază de sprijin și consultanță ȋn cadrul fiecărui proiect individual, pe situația reală din cadrul companiei ȋn care lucrează sau pe care o dețin. Suplimentar, ȋntreaga echipă de profesori este disponibilă pentru suport și consultanță, inclusiv pe probleme cu care se confruntă participanții MBA ȋn activitatea zilnică.

Ȋnscrierile pentru proiectele de consultanță se fac pe adresa: emba@asebuss.ro. Informații suplimentare despre proiect – 0722 36 86 02, Bianca Ioan.

ASEBUSS este primul furnizor de programe MBA româno-americane din România, cu activitate pe piața serviciilor de business education ȋncă din 1993. În prezent, derulează două programe – Executive MBA și Entrepreneurial MBA, ambele în parteneriat cu universități americane de prestigiu. ASEBUSS are cea mai mare comunitate de alumni din România – peste 1.500 de manageri și antreprenori. Absolvenții ASEBUSS conduc companii mari din domenii precum farma, retail, producție, bancar sau IT.

Sursa: Learning Network

Din ianuarie se elimină plata majorată a CAS și CASS pentru salariații part time.

Este vorba, mai precis, de un Proiect de lege pentru modificarea Legii nr. 227/2015 privind Codul fiscal, care se va aplica de la 1 ianuarie 2020.

Principalul scop al documentului este eliminarea plății majorate a CAS și CASS pentru salariații angajați cu normă parțială sau cu plata în acord. Asta în condițiile în care angajatorii sunt obligați să le achite CAS și CASS la nivelul salariului minim brut, deși aceștia încasează venituri inferioare salariului minim brut.

Plata majorată a CAS și CASS pentru salariații part time și cu plata în acord a fost introdusă începând cu veniturile aferente lunii august 2017. Măsura încă se aplică și în momentul de față, deși a fost des criticată de specialiști și de mediul de afaceri.

Practic, pentru un salariat care câștigă lunar venituri sub nivelul salariului minim brut în vigoare, angajatorul trebuie să-i plătească CAS și CASS ca și cum acesta ar avea venituri egale cu nivelul salarial minim brut.

Totuși, există salariați pentru care nu se aplică regula plății majorate a contribuțiilor de pensii și sănătate. De exemplu, este vorba de cei care au mai multe contracte cu normă parțială (care însumate ating cel puțin nivelul salariului minim brut) sau de elevi și studenți.

Achitarea CAS pentru salariați permite, la îndeplinirea condițiilor legale, solicitarea pensiei pentru pentru limită de vârstă, a pensiei anticipate, a pensiei anticipate parțiale, a pensiei de invaliditate sau a pensiei de urmaș, precum și bilete de tratament balnear, bilete de odihnă sau ajutor de deces.

Achitarea CASS înseamnă, pentru salariați, accesul la pachetul de bază de servicii medicale publice (consultații, spitalizare, tratamente, asistență de urgență, dispozitive medicale sau medicamente compensate etc.).

CAS și CASS sunt două dintre cele trei contribuții sociale obligatorii pe care angajatorii trebuie să le plătească pentru salariații proprii, alături de contribuția asiguratorie pentru muncă. Tabloul contribuțiilor sociale în 2019 poate fi găsit aici.

Atenție! Proiectul de lege NU se aplică momentan. Pentru a intra în vigoare, acesta trebuie promulgat prin decret prezidențial și publicat în Monitorul Oficial.

Curs gratuit WiseUp: Introduction to corporate innovation.

Astăzi, corporațiile operează într-un mediu volatil, care le determină să facă eforturi continue pentru a-și menține poziția în piață și pentru a crește de la un an la altul. De aceea, pentru multe dintre aceste companii, inovația a devenit una dintre preocupările centrale. Tehnicile de a dezvolta produse și servicii inovatoare produc rezultate remarcabile, însă nu toate companiile au bugete pentru a investi în training-uri specializate, care să ajute angajații să asimileze aceste tehnici.

Astfel, cea mai mare problemă existentă este diferența dintre ce poate fi făcut cu tactici de inovație și ce știu oamenii din companii să facă în mod concret. Calea de la concept la practică este uneori dificilă în lipsa unor repere puternice. De aceea e nevoie de un limbaj comun care să aducă inovația din planul conceptual în cel practic, accesibil.

Pentru a pune bazele acestui vocabular comun și acestor repere atât de necesare, echipa WiseUp a lansat un curs gratuit numit Introduction to corporate innovation.

Cursul este dedicat angajaților din companiile mari și tuturor specialiștilor care vor să înțeleagă și să aplice tactici de inovație în munca lor de zi cu zi, fie că e vorba de product management, marketing sau customer service. 

Cursul cuprinde 11 lecții gratuite, pe care oricine le poate accesa dacă se înscrie cu adresa de email pe site-ul dedicat cursului. O dată la trei zile, fiecare cursant va primi o nouă lecție pe email, pe care o va putea parcurge în ritmul propriu.

Cursul include și template-uri și exemple validate prin practica echipei WiseUp, ai cărei membri au lucrat atât în corporații (SAP, Vodafone, IBM, Enea, Microsoft), cât și cu startup-uri (mentoring, acceleratoare, programe de investiție etc.), fapt ce le-a permis să facă transfer de know-how și practici dintr-o zona într-alta. Participanții vor găsi și o serie de resurse atent selectate (articole, cărți, videoclipuri) cu ajutorul cărora își pot continua dezvoltarea profesională.

WiseUp a aplicat cu succes practicile prezentate în curs lucrând cu clienți precum Deloitte, ING, BRD, Deutsche Bank, Porsche și Microsoft.

Subiectele cuprinse în curs includ:

• Cum să gasesti și să creezi oportunități pentru a inova
• Cum să învingi rezistența la schimbare
• Tactici de startup care pot accelera inovația în corporații
• Cum să transformi know-how-ul companiei în produse și servicii inovatoare
• Cum să validezi fezabilitatea ideilor de business rapid și cu resurse minime
• Cei 3 oameni cheie de care ai nevoie pentru a crea și susține un program de inovație și multe altele.

“Corporațiile inovează la scară largă, dezvoltând și distribuind produse și servicii inovatoare către publicul larg.

Într-o companie mare, o mare parte din provocare e deja rezolvată: există resurse, o bază de clienți, specialiști bine pregătiți, procese definite și o infrastructură care funcționează. De aceea corporațiile pot împrumuta din tehnicile validate deja de către mii de startup-uri pentru a le folosi să-și îmbunătățească propriul mod de lucru și pentru a crește indicatorii esențiali de business într-o piață extrem de competitivă.

Partea dificilă este adaptarea acestor tehnici și a know-how-ului despre inovație ca acestea să funcționeze într-o companie mare și complexă. Acest lucru presupune integrarea cu procesele interne, brandul companiei, limitările legale și organizarea internă. În cursul Introduction to corporate innovation abordăm aceste subiecte în mod practic și arătăm cum funcționează procesul în contexte reale.

Am inclus în cele 11 lecții gratuite cele mai valoroase experiențe adunate în peste 15 ani de lucru cu organizațiile mari și cu startup-uri din toată lumea. Acesta e modul nostru de a investi în dezvoltarea comunității de business și în propagarea tehnicilor de inovație care funcționează cu adevărat.”

George Dită, co-fondator și CEO WiseUp

Sursa: Portal HR

NOU: Actele de muncă se pot semna și arhiva electronic direct de pe telefon, chiar și de la distanță.

Angajatorii care vor o simplificare a activității zilnice și o reducere a costurilor pot folosi semnătura electronică și arhivarea direct prin intermediul telefoanelor inteligente și tabletelor, inclusiv de la distanță.

Astfel că respectivele contracte de muncă, actele adiționale, cererile de concediu și nu numai pot fi semnate și apoi accesate în arhivă direct în format electronic, fără să mai fie nevoie de documente tipărite și de prezența fizică a angajaților și angajatorilor în același loc. Actele sunt păstrate electronic în siguranță, plus că se pot reduce costurile cu peste 60%, după cum estimează experții în astfel de soluții.

certSIGN este prima companie din România care pune la dispoziţie semnătura electronică calificată la distanţă (certificată QSCD, în conformitate cu Regulamentul eIDAS), aceasta fiind recunoscută și valabilă, în baza legislației europene, în toate statele membre UE.

Semnătura electronică la distanță, ce poate fi folosită pe telefon, face parte dintr-o soluție integrată numită #gomobile, dezvoltată de certSIGN şi implementată cu tehnologii Samsung. Aceasta are patru componente majore: dispozitive mobile, platformă de securitate, aplicațiile de digitalizare pentru angajatori și serviciile de implementare și consultanță.

Aplicațiile din pachetul #gomobile sunt:

• cea pentru semnătura electronică la distanță, care permite semnarea electronică, cu valoare legală, a documentelor;
• cea pentru accesul la arhiva electronică, cu valoare legală, a documentelor încheiate electronic;
• cea pentru securizarea convorbirilor pe dispozitivele mobile de serviciu, care permite salariaților comunicarea în siguranță prin apeluri și mesaje.

Însă cum se semnează documentele de la distanță? Aplicația poate fi folosită pe orice telefon cu sistemele de operare iOS sau Android și permite semnarea documentelor PDF. Practic, actele sunt semnate cu un certificat digital emis în avans și autorizarea semnării se face prin introducerea unui cod primit prin SMS în momentul în care se inițiază comanda de semnare. Astfel, certificatul este emis și stocat în infrastructura certSIGN, fără a fi nevoie de un token permanent în posesia titularului.

În ceea ce privește arhivarea electronică, documentele arhivate în prealabil pot fi accesate online direct de pe dispozitivele mobile. Cu alte cuvinte, orice angajator își poate accesa, într-un mod securizat, pe internet toata arhiva electronică care vizează salariații și documentele lor.

Soluția integrată #gomobile urmează să fie prezentată la evenimentul de tehnologie GoTech World, care va avea loc pe 2 și 3 octombrie 2019 la Romexpo, în București.

Sursa: AvocatNet

BT: Cursuri de antreprenoriat pentru tineri ..

In sezonul festivalurilor de muzica si cultura, isi face aparitia un nou festival, insa de data aceasta, de antreprenoriat. Da, da, ai auzit bine 😊.

Si…avem inca o veste buna, 8 tineri se vor bucura de bursele Founders by BT, care acopera integral taxa de participare la festival.

Daca esti liceean, cu idei creative si cu spirit antreprenorial, atunci e pentru tine 🤩.

In cadrul Spark Week vei putea sa iti pui ideile in practica, sa inveti de la antreprenori de succes si experti din diferite domenii.

Daca te intrebi de ce sa participi, iti spunem noi niste motive:

- Ai 6 zile de activitati diverse: ateliere de marketing, vanzari si gandire antreprenoriala etc.

- Inveti de la antreprenori de succes cum sa construiesti o afacere de la 0

- Lucrezi in echipa

- Exersezi limba engleza in mediul de business

- Iti faci o gramada de prieteni si esti inclus in comunitatea de antreprenori si viitori antreprenori EA-The Entrepreneurship Academy

- Si bineinteles, te distrezi, doar e festival

Acum ca ti-am trezit interesul, hai pe https://sparkweek.ro/ sa vezi line-up-ul de festival si sa-ti rezervi un loc.

Spark Week - The Future Entrepreneurs Festival este organizat de EA - The Entrepreneurship Academy, prima facultate din Sud-Estul Europei dedicata antreprenoriatului.

Banca Transilvania sustine activ educarea noii generatii si prin proiecte extrascolare, proiecte care sa-i ajute pe tineri sa isi dezvolte diferite aptitudini: de business, relationare, public speaking, leadership.

Sursa: blog Banca Transilvania

Cineva mi-a insusit ideea de afacere!

Aud deseori aceasta afirmatie. Crede-ma, nimeni nu-ti fura ideea. Exista o vorba in targ si anume ca exista loc pentru toata lumea. Asa este.

Nu trebuie sa-ti fie frica de sacalii din piata decat in cazul in care ai o inventie sau o tehnologie aparte pe care inca nu ti-ai protejat-o la OSIM.

Mai degraba, acestia ar fi dispusi sa-ti cumpere afacerea sau sa se asocieze cu tine.
De ce afirm acest lucru? Pentru ca fiecare firma are proprii angajati, cu propriile idei, cu propriile resurse, cu propriile planuri de marketing si vanzari, samd, deci n luate cate k combinatii.

Ce trebuie facut?
Pur si simplu sa-ti faci timp pentru a gasi oamenii si resursele necesare pentru a-ti pune ideea in aplicare. Sa accepti ca sa fii pe minus la inceput, sa te indoiesti de tine si de ideea ta, sa ai puterea sa faci sacrificii temporale cu cei dragi, sa schimbi din mers anumite parti din planul tau, chiar sa risti pana la falimentul ideii tale daca este necesar.

In concluzie, cel mai important este ca ideea ta sa fie fezabila astfel incat s-o dezvolti si sa o adaptezi realitatii ori de cate ori este necesar astfel incat nimeni sa nu o poata copia pentru linistea ta sufleteasca.

Asadar, go for it!

• Business general
• Economie
• Contabilitate
• Finante
• Management
• Marketing si vanzari
• Matematica si sisteme in afaceri
• Comunicare si prezentare in afaceri
• Birou si zone de lucru
• Comert intern
• Angajari
• Finante internationale
• Comert international
• Reglementari de comert si tarife
• Drept

Sindromul ''burnout'', încă nu a fost recunoscut ca maladie de către OMS.

Organizaţia Mondială a Sănătăţii (OMS) consideră că sindromul "burnout" este "un fenomen asociat muncii" şi nu o maladie, a declarat marţi un purtător de cuvânt al instituţiei, aducând astfel precizări suplimentare în urma unui anunţ făcut luni de această agenţie specializată din cadrul ONU, informează AFP.

OMS anunţase luni că burnout, un concept adeseori tradus prin "epuizare profesională", a fost inclus în noua sa Clasificare internaţională a maladiilor, care serveşte drept bază pentru stabilirea tendinţelor şi a statisticilor în domeniul sanitar.

Însă marţi, un purtător de cuvânt al instituţiei a adus o corectură acelui anunţ, precizând că burnout era deja inclus în clasificarea precedentă, la capitolul "Factori care influenţează starea de sănătate".

"Includerea în acest capitol înseamnă tocmai faptul că burnout nu este conceptualizat ca o afecţiune medicală, ci mai degrabă ca un fenomen asociat muncii", a precizat acelaşi purtător de cuvânt într-o notă explicativă adresată companiilor mass-media.

El a precizat că doar definiţia burnout "a fost modificată prin prisma cercetărilor actuale".

Burnout este descris drept "un sindrom (...) ce rezultă din stresul cronic la locul de muncă, ce nu a fost administrat cu succes" şi care se caracterizează prin trei elemente: "un sentiment de epuizare", "cinism sau sentimente negativiste asociate cu munca" şi "o eficienţă profesională redusă".

Registrul OMS precizează că burnout "face în mod specific referinţă la fenomene asociate contextului profesional şi nu trebuie să fie utilizat pentru a descrie experienţe în alte domenii ale vieţii".

Noua clasificare, denumită CIP-11 şi deja publicată anul trecută, a fost adoptată oficial de statele membre în cadrul celei de a 72-a reuniuni mondiale a OMS, care se încheie marţi la Geneva. Ea va intra în vigoare la 1 ianuarie 2022.

Această listă, alcătuită de OMS, se bazează pe concluziile experţilor din domeniul sănătăţii din lumea întreagă.

Clasificarea internaţională a maladiilor, document întocmit de OMS, furnizează un limbaj comun graţie căruia profesioniştii din domeniul sănătăţii pot să facă schimb de informaţii sanitare peste tot în lume.

Sursa: Agerpres

Lansarea.

Formula secreta a unui milionar pe internet pentru a vinde aproape orice online, pentru a-ti dezvolta afacerea pe care o iubesti si a trai viata pe care o visezi.

Lansarea (Launch), de Jeff Walker explica formula de succes pentru lansarea unei afaceri in mediul online, care sa vanda un produs sau un serviciu. Aceasta formula implementata de autor este o reteta eficienta care genereaza venituri si succes, oferind totodata mobilitate si tractiune afacerii.

Carte axata pe dezvoltarea afacerii, Lansarea, vine cu informatii si detalii din lumea antreprenorilor care activeaza in mediul online si care reusesc sa confere valoare si sa obtina profituri substantiale din lansari, prin diferite canale de comunicare. Aceasta formula arata calea spre rezultate rapide, fiind propice atat afacerilor deja existente, cat si celor aflate la inceput de drum. Formula eficientizeaza timpul de lucru si aduce un impact semnificativ asupra mediului de afaceri.

Jeff Walker mizeaza pe o lansare in forta care sa maximizeze sansele de reusita rapida si de profitabilitate. Modul in care o afacere demareaza este foarte important si definitoriu pentru activitatile ulterioare ale companiei. De cele mai multe ori, antreprenorii se concentreaza pe deschiderea efectiva a afacerii, fara a se gandi la organizarea unei lansari bine gandite.

Inca din 1996, Jeff Walker organizeaza si dezvolta afaceri de succes in mediul online, avand o experienta vasta in domeniu, reusind sa puna la punct un proces care sa aduca rezultate rapide. Formula sa a fost adoptata si utilizata de un numar mare de antreprenori la nivel global, generand rezultate pozitive pentru fiecare dintre acestia. Ce s-a intamplat dupa a fost extraordinar: afaceri pornite de oameni in apartamentele au avut lansari cu vanzari de zeci, sute sau milioane de dolari in doar cateva zile.

Formula de lansare a unui produs (FLP) presupune mai multe etape. De la stadiul creativ al construirii de continut, texte, concept creativ, clipuri video de prezentare, la activitatile de planificare si stabilire a detaliilor tehnice si logistice, pana la afiliati, proces de prelansare, lansare efectiva si urmarire a rezultatelor pentru stabilirea directiei strategice ulterioare.

Fie ca va ocupati de o afacere bazata pe un anumit serviciu si vreti sa propuneti anumite produse, controlandu-va timpul de lucru si impactul, fie ca sunteti chiar in faza de inceput, aceasta este cartea de care aveti nevoie pentru a demara in forta. Aceasta este formula care va permite sa atingeti un succes rasunator.

Pe parcursul acestei carti autorul prezinta o lume despre care cei mai multi oameni nu stiu ca exista, o lume in care oameni comuni creeaza afaceri iesite din comun. O lume in care oamenii incep afaceri aproape fara nicio investitie sau niciun capital. Veti afla inca de la inceput ceea ce este de facut pentru a infiinta o afacere si a genera profituri.

Va veti intreba daca aceasta formula poate sa functioneze pentru voi. Raspunsul autorului acestei carti este „un DA emfatic”. Va vor fi impartasite unele dintre povestile oamenilor care au reusit.

LISTA

A avea o lista de adrese de e-mail este cel mai apropiat lucru de o tiparnita de bani. Ce tip de oferta puteti face oamenilor din lista voastra pentru a aduna bani?

Alcatuirea listelor este unul din pasii de baza asupra caruia Jeff Walker se concentreaza intotdeauna in orice afacere pe care o detine. Daca nu luati din aceasta carte nimic altceva decat o concentrare obsesiva asupra alcatuirii listei, aceasta tot ar valora de zece mii de ori mai mult decat ati dat pe ea.

Aceasta lista reprezinta pur si simplu totalitatea oamenilor care s-au abonat la e-mailurile voastre. De regula, exista un formular pe site-ul vostru, unde oamenii pot sa-si introduca adresele de e-mail pentru a se abona. Desigur ca trebuie sa le oferiti un motiv sa se aboneze. Fie ca ar putea sa primeasca un newsletter sau actualizari zilnice despre oferte speciale.

Aceasta baza de date cu clienti potentiali sau clienti fideli este unul dintre cele mai importante atuuri pentru afacerea voastra.

Universul online are tendinta sa accelereze si sa intensifice totul. Asa se intampla si cu lista. In universul online, lista este totul.

O mentiune importanta este ca aceasta lista NU se refera la trimiterea de e-mailuri de tip spam.

Un lucru esential pentru ca lista sa fie eficienta il reprezinta gradul de receptivitate. Este mai buna o lista de 100 de oameni dintre care 60% deschid e-mailurile pe care le trimiteti, decat o lista de 1000, dintre care doar 1% deschid e-mailurile.

Exista si alte tipuri de liste, precum cele alcatuite din abonati de pe site-urile de socializare, insa tot cele de e-mail au o valoare mai mare.

Mai multe detalii despre liste si alcatuirea lor, gasiti in interiorul cartii.

SCRISOAREA DE VANZARI RASTURNATA

De zeci de ani, exista un instrument traditional in marketingul direct, numit „scrisoare de vanzari”. Aceasta este o reclama lunga, tiparita, avand forma unei scrisori. Aceste scrisori pot avea intre 8 si 24 de pagini sau chiar mai mult. Acest format de scrisori de vanzari a fost folosit timp indelungat si a generat miliarde de dolari pentru tot felul de produse. Aparitia Internetului a facut ca aceste scrisori de vanzari sa se „mute” in mediul online. Pot fi mai lungi si nu trebuiesc tiparite.

Secretul scrisorii de vanzari consta in impartirea ei pe etape. In loc de o scrisoare de vanzari de zece pagini, se foloseste o secventa de zece zile. Cu un continut bun, se inlocuieste un monolog foarte lung cu o conversatie (de lansare).

Scrisoarea de Vanzari Rasturnata este o secventa de Continut de Prelansare (Prelaunch Content- PLC). Continutul este reprezentat, de cele mai multe ori, de videoclipuri online, dar poate lua si alte forme. Continutul trebuie sa fie captivant, valoros, iar asta duce in mod natural la vanzarea produselor.

DECLANSATORII MENTALI
Utilizarea Formulei de Lansare a unui Produs pentru dezvoltarea afacerii voastre, va ofera posibilitatea de a activa declansatorii mentali (armele de influentare in masa). Acestia reprezinta pietrele de temelie ale unei lansari de succes.

In Lansarea, Jeff Walker prezinta si analizeaza noua dintre declansatorii sai mentali preferati:
• Autoritatea • Reciprocitatea • Increderea • Anticiparea • Caracterul placut • Evenimente si ritualuri • Comunitatea • Caracterul rar • Testarea sociala

FORMULA CARE A LANSAT O MIE DE AFACERI
„Formula de Lansare a unui Produs (FLP) este un sistem pentru a face piata tinta sa fie atat de dedicata produsului vostru incat aproape ca va implora sa i-l vindeti.” FLP functioneaza pe toate tipurile de piete si cu tot felul de produse si este adaptabila pentru orice situatie in care lansati un nou produs sau incepeti o afacere.

Uneori, lansarea unui produs devine un eveniment in si prin sine, precum productia unui film de la Hollywood. Inainte cu sase luni apare trailer-ul, apoi spoturile publicitare la TV, dupa care actorii se lanseaza intr-un turneu mergand pe la diverse talk-show-uri. Acest gen de campanii creeaza un volum urias de rumoare si entuziasm. O anticipare uriasa inconjoara lansarea, iar oamenii devin dedicati si atenti. Probabil veti spune ca nu aveti un buget de milioane sau ca nu aveti talentul celor de la Hollywood, insa acesta este momentul in care FLP schimba situatia prin cei trei factori: costurile scazute de comunicare, viteza crescuta a comunicarii si interactivitatea mult imbunatatita.

Nu va puteti baza pe un singur mesaj de marketing, trebuie in schimb sa ganditi in „secvente”. In loc sa va bazati pe o singura comunicare, veti folosi o secventa de comunicari care se cladesc una peste cealalta.

Iata secventele principale:
• Pre-Prelansarea (folosita pentru a estima cat de receptiva va fi piata la oferta voastra);
• Prelansarea (se lanseaza continutul de prelansare – clipuri video, fisiere audio, postari pe blog, prezentari scrise pdf etc.);
• Lansarea (ziua in care produsele sau serviciile sunt expuse si se asteapta preluarea comenzilor);
• Postlansarea (este secventa de curatare, in care sunt urmariti cu atentie atat noii clienti, cat si cei potentiali, care nu au cumparat inca).

Ideea pre-prelansarii este sa incepeti sa va activati „tribul”. Apoi testati nivelul de interes al pietei, incercati sa scoateti la iveala eventualele obiectii, strangeti informatii care sa va ajute sa finalizati oferta de produs. In aceasta carte de dezvoltare a afacerii, Jeff Walker numeste pre-prelansarea ca fiind „Focul de avertizare”. Prezentarea detaliata a pre-prelansarii, cu exemple si analize o gasiti structurata in interiorul cartii.

Secventa de prelansare va contine trei parti de Continut de Prelansare. Fiecare parte a continutului are o anumita functie. Pe parcursul acestei secvente veti suprapune toti declansatorii mentali. Prima parte a continutului trebuie sa capteze atentia potentialilor clienti si sa ii atraga. In cea de-a doua parte veti invata cum sa creati un impact asupra potentialilor clienti. Dupa ce ati prezentat produsul si posibila transformare sau schimbare in viata oamenilor, ei inca nu inteleg cum vor avea parte de aceea schimbare. Apoi le oferiti raspunsul final, care consta in achizitionarea produsului vostru.

Modalitatea prin care puneti cap la cap o secventa de prelansare foarte buna este sa oferiti pietei voastre o valoare foarte mare. Daca va concentrati doar asupra unui singur lucru, acesta ar trebui sa fie crearea de valoare pentru toti potentialii clienti care parcurg secventele lansarii voastre.

Asadar, ati avut o prelansare puternica ce a condus catre ziua cea mare. Lansarea sau „ziua cosului deschis” este momentul in care incepeti sa preluati comenzi. Odata ce ati pregatit pagina de vanzari, infiderent daca folositi un videoclip sau o scrisoare de vanzare, urmatorul pas presupune trimiterea unui e-mail catre lista de lansare, pentru a-i anunta ca sunteti in direct si ca sunteti deschisi pentru afaceri.

Fiecare dintre aceste secvente sunt prezentate cu tot cu explicatii si exemple.

Multi oameni cladesc afaceri pe care doar le tolereaza. Altii creeaza afaceri care chiar nu le plac sau pe care ajung sa le urasca. Ca sa ajungeti la afacerea pe care o iubiti, trebuie sa intelegeti motivatia din spatele ei. Indiferent care ar fi aceasta, trebuie sa existe una.

Nu va asteptati sa faceti milioane cu prima voastra lansare. Nu va comparati cu lansarile altor oameni cu experienta. Sunteti la inceput. Asteptati-va sa faceti unele greseli si sa invatati mult din ele. Asteptati-va sa fie mai multa munca decat ati anticipat. Si asteptati-va ca prima lansare sa fie de neuitat.

Summer Internship Program, editia a 2a, a fost lansat de Global ..

cea mai mare platforma de artisti si influenceri din Romania.

Cei care se vor califica in acest program vor avea sansa de a lucra trei luni alaturi de profesionisti din domeniul industriei muzicale, dar si a advertising-ului, talent management-ului si productiei audio-video: https://internship.weglobal.ro/

Nu conteaza varsta sau studiile!

Alege unul dintre cele patru module propuse in cadrul programului de internship platit:

• Marketing & Sales
• Creative
• Business Affairs & Accounting
• Talent Management & Booking

inscrie-te online pana la 31 mai 2019 si molipseste-i pe toti cu entuziasmul tau!

Platforma Global este formată din Global Records, casă de discuri, Global Booking, agenție de impresariat și organizare de evenimente, și Global Talent United, agenție de talente care reprezintă artiști de top precum INNA, Antonia, Carla's Dreams, Delia, Irina Rimes, The Motans, Mark Stam, Nicoleta Nucă, Vanotek, Alina Eremia, AMI și influenceri de referință precum BRomania, Laura Giurcanu, Alina Ceușan, Carmen Grebenișan, Laura Mușuroaea, Selly, Vlad Munteanu, Cristi Munteanu și mulți alții.

NOU pentru ZILIERI: EXPO, publicitate, catering, restaurante, baruri sunt 5 dintre cele 12 domenii ..

disponibile pentru zilieri conform OUG 26/2019.

Aceasta mo­difică legea zilierilor si anume Le­gea nr. 52/2011, după ce această le­ge a mai fost modificată anterior în decembrie 2018 prin OUG 114.

Până de curand, munca sezonieră putea fi prestată numai în domeniile agricultură, vânătoare și servicii anexe, silvicultură (exceptând exploatările forestiere), pescuit și acvacultură.

Lista a fost completată cu:

• activități de organizare a expozițiilor, târgurilor și congreselor;
• publicitate;
• activități de interpretare artistică - spectacole, activități-suport pentru interpretarea artistică - spectacole, activități de gestionare a sălilor de spectacole;
• creșterea și reproducția animalelor semidomesticite și a altor animale;
• activități de alimentație (catering) pentru evenimente;
• activități de întreținere peisagistică - plantarea, îngrijirea și întreținerea de parcuri și grădini (exceptând grădinile private);
• restaurante;
• baruri și alte activități de servire a băuturilor;
• activități ale grădinilor zoologice, botanice și ale rezervațiilor naturale.

Noile modificări se aplică de la 1 mai 2019.



Ordonanța stabilește că niciun zilier nu poate lucra pentru acelaşi beneficiar pe o perioadă mai lungă de 90 de zile, cumulate pe durata unui an calendaristic, cu excepţia celor care prestează activităţi în domeniul agriculturii, creşterii animalelor în sistem extensiv prin păşunatul sezonier al ovinelor, bovinelor, cabalinelor, activităţi sezoniere în cadrul grădinilor botanice aflate în subordinea universităţilor acreditate, precum şi în domeniul viticol. În cazul acestora, perioada nu poate depăşi 180 de zile cumulate pe durata unui an calendaristic.

Cuantumul remuneraţiei brute orare stabilite de părţi nu poate fi mai mic decât valoarea/oră a salariului de bază minim brut pe ţară garantat în plată şi se acordă la sfârşitul fiecărei zile de lucru sau la sfârşitul săptămânii.

Zilierul va avea, potrivit noului act normativ, calitatea de asigurat în sistemul public de pensii. Sarcina calculării, plății şi declarării contribuţiei de asigurări sociale pentru veniturile realizate din activitatea zilierilor, datorate conform prevederilor Legii nr. 227/2015 privind Codul fiscal, cu modificările și completările ulterioare, revine beneficiarului de lucrări.

În plus, în situația producerii unui accident de muncă sau în cazul apariției unei boli profesionale, beneficiarul este obligat să asigure plata cheltuielilor aferente îngrijirilor medicale necesare.

De asemenea, se prevede înființarea Registrului electronic de evidență a zilierilor, la data de 20 decembrie 2019, sistemul informatic urmând să fie achiziționat de către Inspecția Muncii, în condițiile legii. Metodologia de întocmire și transmitere a acestuia, înregistrările care se efectuează, precum şi orice alte elemente în legătură cu întocmirea lui se stabilesc prin ordin al ministrului Muncii si Justitiei Sociale, în termen de 60 de zile de la înființarea Registrului.

Actul normativ introduce, în același timp, un concediu de odihnă suplimentar anual, plătit, de trei zile, pentru salariatele care urmează o procedură de fertilizare “in vitro”. Cererea pentru acordarea noului tip de concediu va fi însoțită de o scrisoare medicală, eliberată de medicul specialist în condițiile legii.

Sursa: Ministerul Muncii

De ce esueaza companiile? 10 greseli si 100 de solutii.

Cartea este documentată prin analiza declarațiilor financiare ale celor 100.000 de companii care au intrat în insolvență în ultimii zece ani.

Într-un limbaj simplu, pe înțelesul tuturor, Iancu Guda încearca si reuseste sa ofere 10 răspunsuri la întrebarea: De ce esuează companiile?, împreună cu 100 de soluții practice pentru rezolvarea acestora.

Recomandările de la finalul fiecărui capitol devin astfel un ghid de bune practici pentru dezvoltarea sănătoasă a propriei companii sau pentru monitorizarea consultativă a partenerilor de afaceri.

Experiența sa profesionala de peste zece ani este sintetizată în cartea de față, a cărei misiune este clară: să transforme eșecul altora într-o curbă a învățării pentru fiecare cititor!

Iancu Guda a scris această carte folosind un limbaj cât mai simplu și cu o adresabilitate largă, pentru a contribui la dezvoltarea sustenabilă a mediului de afaceri, pentru un viitor mai bun, pentru că, dacă nu știm istoria, greșelile din trecut se vor repeta.

Iata cele 10 motive pentru care Iancu Guda a scris aceasta carte:

• Pentru că fenomenul insolvenței este generalizat, afectând foarte multe companii, creditori și antreprenori. Procedura de insolvență trebuie să fie activată in situații excepționale, și frecvența acesteia in mediul de afaceri trebuie să fie foarte redusă!
• Pentru că greșelile realizate de companiile care au intrat în insolvență în ultimii zece ani sunt repetate de către majoritatea companiilor care astăzi intră în incapacitate de plată. Trebuie să învățăm din greșelile altora, pentru a nu le repeta!
• Pentru că nivelul educației financiare din România este foarte scăzut și mulți antreprenori încearcă să-și conducă afacerile după ureche. Trebuie să contribuim la creșterea nivelului educației financiare și antreprenoriale din România!
• Pentru că spiritul antreprenorial autohton este foarte modest, România inregistrând un număr foarte scăzut al companiilor active la fiecare o mie de locuitori. De asemenea, în contextul accentuării fenomenului polarizării, companiile mari s-au dezvoltat, în timp ce firmele mici și-au restrâns activitatea. Trebuie să contribuim la creșterea păturii de mijloc din mediul de afaceri prin încurajarea și dezvoltarea antreprenoriatului autohton!
• Pentru că jumătate din companiile nou înființate în România își întrerup activitatea în maxim cinci ani de la momentul înregistrării și durata medie de viață a unei companii autohtone este de numai zece ani. Trebuie să contribuim la creșterea ratei de supraviețuire a firmelor nou înființate, precum și la extinderea duratei de viață a companiilor!
• Pentru că mediul de afaceri autohton este vulnerabil în contextul creșterii riscului sistemic și a predictibilității fiscale reduse. Este foarte important ca antreprenorii să fie conștienți de aceste riscuri atunci când își planifică dezvoltarea propriei afaceri!
• Pentru că am încredere în potențialul mediului de afaceri autohton, în capacitatea acestuia de inovare și creștere a competitivității. Încrederea dă încredere!
• Pentru că am avut și am acces la informație, și cred că acest privilegiu vine împreună cu responsabilitatea de a transmite adevărul mai departe, într-un mod cat mai obiectiv, simplu și corect!
• Pentru că am încrederea că această carte poate contribui la un mediu de afaceri mai sănătos, la un viitor mai bun pentru noi și pentru generațiile viitoare!
• Pentru că această carte poate dărui viață, la propriu (având in vedere cauza nobilă pe care o susțin prin vânzarea acestei cărți) și la figurat (având în vedere cele o sută de soluții care pot ajuta mii de companii să evite greșelile firmelor insolvente).

Cui se adreseaza aceasta carte:

• Antreprenorilor (actuali și viitori)
• Conducerii companiilor private sau de stat
• Angajaților din cadrul companiilor, în special cei care activează în departamentul financiar și comercial
• Creditorilor (furnizori, instituții de credit)
• Investitorilor la bursă
• Analiștilor financiari
• Administratorilor judiciari
• Consultanților si formatorilor de opinie
• Studenților și profesorilor
• Decidenților politici
• … plus oricărei persoane care dorește să învețe din greșelile companiilor insolvente!

IANCU GUDA, CFA, EMBA, este Director General al Coface Credit Management Services, unde este responsabil pentru dezvoltarea liniilor de servicii si unde a acumulat o experienta de peste 12 ani privind managementul riscului de credit. Din 2013 este lector asociat la Institutul Bancar Roman, unde preda cursuri de analiza financiara avansata si finante corporative in cadrul programului CEFA. in 2017, Iancu Guda a fost autorizat de Autoritatea de Supraveghere Financiara pentru pozitia de Administrator Independent in Consiliul de Administratie al BRD Asset Management.

In 2010, dupa absolvirea Facultatii de Finante, Asigurari, Banci si Burse de Valori din cadrul ASE, Iancu Guda a finalizat cu succes programul DOFIN Centru de Excelenta European si, in 2016, toate cele trei nivele de certificare CFA. Detine licenta de formator al Autoritatii Nationale pentru Calificari. in noiembrie 2014, a inceput cursurile EMBA Sheffield University, pe care le-a finalizat cu un calificativ cu distinctie la finalul lui 2016, fiind singurul castigator al bursei integrale la nivel national.

Din martie 2012, este membru activ al Asociatiei Analistilor Financiar-Bancari din Romania (AAFBR) si preia responsabilitatea de Vicepresedinte pentru perioada 2014-2016, urmata de mandatul de Presedinte al Consiliului Director al AAFBR pentru perioada 2016-2018.