Cu totii ne intrebam ce este cercetarea de piata si la ce ne foloseste ea in dezvoltarea afacerii noastre. Prin cercetarea de piata putem intelege acele tehnici de culegere si prelucrare a informatiilor pentru a afla tendintele existente pe piata, nevoile consumatorilor cu privire la un anumit produs, dar totodata propune si modalitati de imbunatatire a activitatii unei firme, in functie de rezultatele obtinute prin anchetarea subiectilor vizati.
Cand e bine sa se recurga la cercetarea de piata?
* cand se introduce un nou produs pe piata
* cand se introduce un produs existent deja pe o piata data
* cand se doreste sporirea vanzarilor
* cand se doreste imbunatatirea imaginii firmei, a pozitiei produsului pe piata etc.
Ca in orice proces decizional, si in cercetarea de piata trebuie sa se parcurga anumite etape, si anume:
A) Pregatirea deciziei - Definirea problemei - Obiective si restrictii
- Ipoteze, respectiv presupuneri
- Definirea unei solutii potrivite
- Enumerarea factorilor de influenta - Controlabili
- Necontrolabili
- Culegerea informatiilor - Concepte, metode, date ( primare, secundare)
B) Luarea deciziei - Analiza datelor - Caracteristici cantitative
- Segmentarea pietei
- Prognoze
- Stabilirea solutiilor - Posibilitati
- Consecinte
- Cuantificare
- Alegerea solutiilor - Compararea solutiilor prin diferite solutii
- Identificarea celei mai bune solutii
C) Aplicarea deciziei - Elaborarea planului
- Aplicarea planului
- Controlul/evaluarea rezultatelor obtinute
Acum, vazand cand e bine sa recurgem la cercetarea de piata, care sunt etapele pe care trebuie sa le parcurgem pentru a avea rezultate reale, mai ramane sa vedem de ce e bine sa recurgem la cercetarea de piata, si cine ar trebui sa faca aceasta cercetare, dar toate aceste probleme le vom dezbate intr-un nou subiect :) .
Pana data viitoare, va doresc lectura placuta si mult succes in cariera.
Alina Blaga
Marketing Manager.
Public Euroconsulting – Agentie de recrutare si consultanta in marketing.
Va invitam sa vizitati blogul nostru http://blog.publiceuroconsulting.ro
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu